Pular para o conteúdo principal

Assistente Relacionamento com o Cooperado

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Descrição da vaga

Estamos escrevendo uma grande trajetória de cuidado e excelência, e buscamos ser um lugar incrível para trabalhar. Seu propósito se conecta com o nosso? 


E para nos ajudar a construir essa missão estamos à procura de Assistente Relacionamento com o Cooperado, que tenha experiência com Atendimento e conhecimento de Coberturas exigidas pelas edições do Rol de procedimentos da ANS.

Se você tem essas experiências, venha fazer parte do nosso time.


Se você compartilha dos mesmos valores, será uma satisfação vê você escrever a sua trajetória com a gente!

Responsabilidades e atribuições

Dar suporte geral às atividades da área, atuar de acordo com os processos, cumprindo instruções e prazos definidos para suas atividades;

Prestar atendimento ao médico cooperado nas dúvidas em relação a produção médica e glosas;

Aplicar treinamentos às secretárias de consultórios (quando necessário) sobre o sistema utilizado;

Encaminhar circulares e outras correspondências aos cooperados, bem como por todos os demais assuntos administrativos oriundos da diretoria;

Atualizar dados dos médicos cooperados no guia médico: endereço, telefones e especialidades, diariamente;

Atender às demandas dos cooperados diariamente e quando necessário encaminhar a gestão para os direcionamentos;

Apoiar a gestão no desenvolvimento de ações de eventos, palestras e etc de acordo com o interesse dos cooperados;

Organizar e participar dos eventos e cursos aos Cooperados;

Realizar a adesão e cancelamento ao PAC, envio de boletos, carteiras do plano de saúde;

Realizar reembolso dos procedimentos do ROL da ANS;

Receber e enviar a declaração do INSS dos cooperados;

Autorizar procedimentos médicos dos cooperados e dependentes;

Realizar as atividades de extensão de credenciamento, acréscimo de especialidades/ área de atuação, afastamento temporário, auxílios doença e maternidade, área de ação, demissão e exclusão de cooperados e devolução do capital social.

Requisitos e qualificações

Colaborador com no mínimo 06 meses de contratação de qualquer unidade do Sistema Unimed Teresina;

Ter remuneração atual, igual ou inferior à da vaga ofertada;

Ensino Superior em Andamento em Administração ou áreas afins     

Habilidade com Pacote Office – Excel Intermediário;

Desejável experiência com atendimento e conhecimento de Coberturas exigidas pelas edições do Rol de procedimentos da ANS.

Disponibilidade para jornada de 44 h/semanais;

Não possuir sanções disciplinares no período de 90 dias antes da inscrição;

Não possuir na ficha funcional registros desabonadores (faltas injustificadas e atrasos) nos últimos 90 dias;

Não ter sido aprovado em processos internos de transferência ou promoção nos últimos 06 meses;

Possuir carga horária de 04 horas em Curso de Capacitação no ano de 2020 comprovado.

Possuir 70% no resultado da Avaliação de Desempenho 2020.

Informações adicionais

O que temos para você:

  • Plano de saúde
  • Ticket Alimentação
  • Plano Odontológico
  • Seguro de Vida

SEJA BEM-VINDO AO SISTEMA UNIMED TERESINA 💚

Somos a Unimed Teresina, operadora de plano de saúde do Sistema Unimed Teresina, reconhecido pela qualidade da atenção integral à saúde e por cuidar com excelência e carinho de mais de 100 mil vidas. 


Tudo começou quando médicos se juntaram em torno de um mesmo propósito, em uma organização onde todos são donos do próprio negócio, isso é Cooperar! E continua com um ciclo que traz ganhos para as pessoas e para o país.

No Piauí, somos mais de 1.000 médicos e uma ampla rede credenciada com liberdade de escolha. Também contamos com uma Rede Própria com hospitais localizados nos bairros Ilhotas e Primavera, em Teresina.


Nossa missão é oferecer serviços de saúde com excelência e eficiência. Para isso, investimos na valorização de cada colaborador. Investimos no clima organizacional e desenvolvemos projetos e treinamentos que geram oportunidades de desenvolvimento profissional. O resultado de tudo: somos reconhecidos como uma das melhores empresas para se trabalhar pela GPTW.


Aqui abraçamos a diversidade e respeitamos as diferenças. Todo mundo é muito bem-vindo!


Vem fazer parte dessa jornada incrível! 💚



?