Supervisor(a) de Parametrização

Estamos escrevendo uma grande trajetória de cuidado e excelência e buscamos ser um lugar incrível para trabalhar. Seu propósito se conecta com o nosso?

Para fortalecer essa missão, estamos à procura de um Supervisor(a) de Parametrização, com experiência em sistemas de gestão de saúde suplementar, regras de negócio e análise de processos, que tenha perfil analítico, atenção aos detalhes e interesse por novos desafios.

Buscamos um profissional que contribua para a qualidade, segurança e eficiência das parametrizações, atuando de forma integrada com diferentes áreas da Cooperativa.

Se você compartilha dos nossos valores, será uma satisfação ter você em nosso time!

Supervisionar as atividades do setor de Parametrização, garantindo o cumprimento dos prazos, a qualidade e a segurança das entregas.

Gerir e distribuir as demandas, considerando prioridades e criticidade.

Assegurar que as parametrizações sejam realizadas conforme as regras de negócio formalmente definidas e aprovadas.

Garantir a aplicação dos controles de qualidade, incluindo testes, homologações, evidências e rastreabilidade das alterações.

Acompanhar os indicadores de desempenho da área, como produtividade, cumprimento de prazos, demandas pendentes e retrabalho.

Orientar, acompanhar e desenvolver a equipe, promovendo a padronização e o compartilhamento de conhecimento.

Atuar de forma integrada com as áreas de negócio e setores.

Gerenciar incidentes e riscos relacionados às parametrizações, acompanhando planos de ação e medidas preventivas.

Conduzir análises de problemas e propor soluções.

Liderar iniciativas de melhoria contínua, revisão de processos e automação, buscando maior eficiência e segurança operacional.

Apoiar a Gerência na avaliação de impactos, riscos e oportunidades de evolução dos processos de Parametrização.

Assegurar o cumprimento das políticas institucionais, normas regulatórias e diretrizes de governança e segurança da informação.

Ensino superior completo em Administração, Tecnologia da Informação, Gestão Hospitalar ou áreas correlatas
Pós Graduação em Gestão de Projetos, Processos e Qualidade, Tecnologia da Informação e Sistemas ou em Saúde Suplementar;
Experiência em gestão de processos e parametrização de sistemas na saúde suplementar;
Experiência com ferramentas de gestão de demandas e indicadores;
Conhecimento em regras de negócio, contratos, tabelas de procedimentos, faturamento e contas médicas;
Conhecimento das normas da ANS e do padrão TISS;
Habilidade com Pacote Office – Avançado;
Disponibilidade para jornada de 44h/semanais.

O que temos para você:

Plano de saúde (após o período de experiência);

Ticket de Alimentação;

Plano Odontológico (após o período de experiência);

Day Off no mês do seu aniversário

Seja parte da equipe que transforma a saúde no Piauí!

A Unimed Teresina é muito mais que um plano de saúde: somos a primeira cooperativa de trabalho médico do estado e referência em qualidade e inovação no setor.

Nossa missão é oferecer serviços de saúde com excelência e eficiência. Para isso, investimos na valorização de cada colaborador. Investimos no clima organizacional e desenvolvemos projetos e treinamentos que geram oportunidades de desenvolvimento profissional.

Além de conquistar o Selo de Feedback da Gupy, que reflete nosso compromisso com a valorização e transparência em cada etapa dos processos seletivos, a Unimed Teresina recebeu em 2024 o prestigiado Prêmio Teresa Cristina, da Prefeitura de Teresina, um reconhecimento que celebra nossa dedicação em promover a equidade de gênero e um ambiente de trabalho mais inclusivo.

Em 2025, a Operadora Unimed Teresina e o Centro Integrado de Saúde Unimed - Unidades Ilhotas conquistam a recertificação do Selo Um Lugar Incrível para Trabalhar, consolidando suas práticas de excelência na gestão de pessoas e reafirmando seu compromisso com um ambiente organizacional.

O sucesso dessas iniciativas alcançou também o Hospital de Alta Complexidade - Unidade Primavera, seu recurso próprio que, pela primeira vez, foi contemplado com o mesmo selo. 

Este reconhecimento duplo evidencia que a cultura de valorização dos colaboradores permeia todo o Sistema Unimed Teresina e fortalece ainda mais sua posição como referência em qualidade, inovação e cuidado, em um ambiente de trabalho verdadeiramente excepcional.

Se você busca uma oportunidade de fazer a diferença, seu lugar é aqui. 

Vem fazer parte dessa jornada incrível! 💚