Analista de Intercâmbio - Jr
Descrição da vaga
Estamos escrevendo uma grande trajetória de cuidado e excelência, e buscamos ser um lugar incrível para trabalhar. Seu propósito se conecta com o nosso?
Se você compartilha dos mesmos valores, será uma satisfação vê você escrever a sua trajetória com a gente!
Responsabilidades e atribuições
Representar a Unimed Teresina no relacionamento com outras singulares do sistema Unimed, sendo ponto focal para tratativas operacionais e estratégicas.
Gerir carteira de Unimeds parceiras, assegurando fluidez na comunicação, alinhamento de processos e resolução de demandas.
Conduzir e acompanhar tratativas relacionadas a NIPs, liminares judiciais, Ouvidoria e SAC, garantindo cumprimento de prazos e conformidade regulatória.
Realizar a gestão integral das demandas do beneficiário 099 fora da área de abrangência (Teresina), incluindo articulação com rede, logística e intercâmbio.
Monitorar prazos críticos, garantindo atuação tempestiva e mitigação de riscos assistenciais e jurídicos.
Atuar na interface com áreas internas (regulação, auditoria, jurídico, autorização, atendimento), promovendo integração e resolutividade.
Analisar criticamente os processos de intercâmbio, propondo melhorias e padronizações.
Elaborar relatórios gerenciais e indicadores de desempenho relacionados às demandas sob sua responsabilidade.
Apoiar na construção e revisão de fluxos, protocolos e diretrizes operacionais da área.
Dar suporte à coordenação e gerência com relatórios e indicadores, apontando o cenário atual e possíveis melhorias ou riscos;
Atuar como multiplicador técnico para a equipe, divulgar a diretriz da área, promover treinamento e orientação constante sobre as mudanças nos processos e procedimentos;
Conhecer, aplicar, promover e sugerir normas e condutas voltadas para a segurança no trabalho e preservação ambiental, participando dos programas promovidos pela unidade, contribuindo para a eliminação de situações que possam representar riscos de acidentes no trabalho e degradação do meio ambiente;
Manter-se atualizado quanto aos avanços tecnológicos referentes a sua área de atuação, visando o aprimoramento profissional, repasse de conhecimentos, sugestões de melhorias em equipamentos e processos, contribuindo para a melhoria contínua;
Zelar pela conservação dos bens patrimoniais, solicitando manutenção, reparo e/ou reposição, sempre que necessário;
Executar outras atividades correlatas, a critério da gestão imediata.
Requisitos e qualificações
Ensino superior completo Administração ou áreas afins
Tabelas: Tnumm / Rol de Procedimentos
Normas e Regras da Unimed do Brasil
Regulamentação da ANS
Pacote Office – Nível Intermediário
Informações adicionais
O que temos para você:
Vale alimentação
Plano de Saúde (após o período de experiência)
Plano Odontológico (após o período de experiência)
Totalpass
Convênio com Sesc
Day off no aniversário
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento Comportamental
- Etapa 3: Bate Papo com RH
- Etapa 4: Bate Papo com Gestão
- Etapa 5: Estudo de Caso
- Etapa 6: Avaliação Psicológica
- Etapa 7: Contratação
SEJA BEM-VINDO AO SISTEMA UNIMED TERESINA 💚
Seja parte da equipe que transforma a saúde no Piauí!
A Unimed Teresina é muito mais que um plano de saúde: somos a primeira cooperativa de trabalho médico do estado e referência em qualidade e inovação no setor.
Nossa missão é oferecer serviços de saúde com excelência e eficiência. Para isso, investimos na valorização de cada colaborador. Investimos no clima organizacional e desenvolvemos projetos e treinamentos que geram oportunidades de desenvolvimento profissional.
Além de conquistar o Selo de Feedback da Gupy, que reflete nosso compromisso com a valorização e transparência em cada etapa dos processos seletivos, a Unimed Teresina recebeu em 2024 o prestigiado Prêmio Teresa Cristina, da Prefeitura de Teresina, um reconhecimento que celebra nossa dedicação em promover a equidade de gênero e um ambiente de trabalho mais inclusivo.
Em 2025, a Operadora Unimed Teresina e o Centro Integrado de Saúde Unimed - Unidades Ilhotas conquistam a recertificação do Selo Um Lugar Incrível para Trabalhar, consolidando suas práticas de excelência na gestão de pessoas e reafirmando seu compromisso com um ambiente organizacional.
O sucesso dessas iniciativas alcançou também o Hospital de Alta Complexidade - Unidade Primavera, seu recurso próprio que, pela primeira vez, foi contemplado com o mesmo selo.
Este reconhecimento duplo evidencia que a cultura de valorização dos colaboradores permeia todo o Sistema Unimed Teresina e fortalece ainda mais sua posição como referência em qualidade, inovação e cuidado, em um ambiente de trabalho verdadeiramente excepcional.
Se você busca uma oportunidade de fazer a diferença, seu lugar é aqui.
Vem fazer parte dessa jornada incrível! 💚
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