Supervisor (a) de Qualidade em Saúde Jr
Descrição da vaga
Estamos escrevendo uma grande trajetória de cuidado e excelência, e buscamos ser um lugar incrível para trabalhar. Seu propósito se conecta com o nosso?
E para nos ajudar a construir essa missão estamos à procura de um Supervisor(a) de Qualidade em Saúde, com experiência em supervisão de ações de qualidade, visando a contribuir para o aprimoramento dos processos, prestadores e qualidade dos serviços prestados, visando a qualidade da assistência, satisfação do beneficiário e acreditação da operadora de saúde.
Se você compartilha dos mesmos valores, será uma satisfação vê você escrever a sua trajetória com a gente!
Responsabilidades e atribuições
Criar e divulgar um manual da qualidade do sistema, visando à conscientização e envolvimento das áreas em relação à qualidade e iniciativas à acreditação;
Analisar e realizar interfaces com as demais áreas, visando à sua padronização, formalização e utilização das àreas de ações que impactem do processo de qualidade;
Coordenar e executar os programas de auditoria interna e externa de processos relacionados com a qualidade, com o objetivo de identificar deficiências em processos, sistemas e tarefas, promovendo a conscientização dos envolvidos, visando o seu engajamento na busca de soluções e implementação das ações corretivas;
Promover e executar treinamentos relativos à qualidade e ao manual de qualificação, selecionando prestadores, definindo tipo e forma do treinamento;
Identificar deficiências em processos, sistemas e tarefas, promovendo a conscientização das pessoas e setores diretamente envolvidos, visando o seu engajamento na busca de soluções e implementação das ações corretivas;
Apoiar as demais áreas na solução de problemas, identificando dificuldades e atuando como facilitador para mudança de comportamentos e assimilação de ações inovadoras;
Coordenar e executar os programas de auditoria interna nos sistemas e procedimentos relacionados com a qualidade, com o objetivo de identificar deficiências em processos, sistemas e tarefas, promovendo a conscientização das pessoas e setores diretamente envolvidos, visando o seu engajamento na busca de soluções e implementação das ações corretivas;
Acompanhar os estagiários atuantes na Central Jeito de Cuidar, definindo metas e ações rotineiras com vistas a melhoria da atenção a saúde e alcance dos indicadores relacionados ao IDSS;
Definir o cronogramas de visitas aos prestados pertencentes ao programas de qualificação da rede e atualização de ações propostas;
Coordenar reuniões do Comitê da Qualidade e IDSS, para análise crítica e discussões das ações implementadas e realizadas;
Fazer o acompanhamento das recomendações feitas às áreas auditadas para verificar a sua implementação ou as ações corretivas adotadas;
Avaliar a eficácia das modificações ou correções de ações implantadas;
Identificar as necessidades de formação/qualificação dos profissionais para as melhorias no processo de trabalho e na qualidade dos procedimentos;
Assegurar a adequada alimentação de dados nos sistemas de informação utilizados pela equipes, verificando sua consistência, estimulando a utilização para análise e planejamento das ações;
Emitir relatórios estatísticos e apresentações da área para análise dos dados relacionados aos processos pela Gerência de Provimento;
Auxiliar o gestor imediato nos projetos e processos do Provimento à Saúde;
Zelar pela conservação dos bens patrimoniais, solicitando manutenção, reparo e/ou reposição, sempre que necessário;
Executar outras atividades correlatas, a critério da gestão imediata.
Requisitos e qualificações
Formação Superior Completa na área da Saúde;
Pós Graduação em auditória ou áreas afins;
Experiência com normas e processos de acreditação de qualidade em Operadoras de saúde;
Familiaridade com o Sistema de Gestão da Qualidade;
Experiência com gestão de saúde, projetos e processos;
Conhecimento com Regulamentação da ANS;
Experiência com ferramentas de gestão da Qualidade.
Carro próprio e CNH - Categoria B
Disponibilidade para jornada de 44h - semanais
Informações adicionais
O que temos para você:
Plano de saúde (após o período de experiência);
Ticket de Alimentação;
Plano Odontológico (após o período de experiência);
Day Off no mês do seu aniversário
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Bate Papo com Gente e Cultura
- Etapa 3: Bate Papo com Gestor(a)
- Etapa 4: Estudo de Caso
- Etapa 5: Teste Psicológico
- Etapa 6: Contratação
SEJA BEM-VINDO AO SISTEMA UNIMED TERESINA 💚
Seja parte da equipe que transforma a saúde no Piauí!
A Unimed Teresina é muito mais que um plano de saúde: somos a primeira cooperativa de trabalho médico do estado e referência em qualidade e inovação no setor.
Nossa missão é oferecer serviços de saúde com excelência e eficiência. Para isso, investimos na valorização de cada colaborador. Investimos no clima organizacional e desenvolvemos projetos e treinamentos que geram oportunidades de desenvolvimento profissional.
Além de conquistar o Selo de Feedback da Gupy, que reflete nosso compromisso com a valorização e transparência em cada etapa dos processos seletivos, a Unimed Teresina recebeu em 2024 o prestigiado Prêmio Teresa Cristina, da Prefeitura de Teresina, um reconhecimento que celebra nossa dedicação em promover a equidade de gênero e um ambiente de trabalho mais inclusivo.
Em 2025, a Operadora Unimed Teresina e o Centro Integrado de Saúde Unimed - Unidades Ilhotas conquistam a recertificação do Selo Um Lugar Incrível para Trabalhar, consolidando suas práticas de excelência na gestão de pessoas e reafirmando seu compromisso com um ambiente organizacional.
O sucesso dessas iniciativas alcançou também o Hospital de Alta Complexidade - Unidade Primavera, seu recurso próprio que, pela primeira vez, foi contemplado com o mesmo selo.
Este reconhecimento duplo evidencia que a cultura de valorização dos colaboradores permeia todo o Sistema Unimed Teresina e fortalece ainda mais sua posição como referência em qualidade, inovação e cuidado, em um ambiente de trabalho verdadeiramente excepcional.
Se você busca uma oportunidade de fazer a diferença, seu lugar é aqui.
Vem fazer parte dessa jornada incrível! 💚
CONHEÇA MAIS SOBRE NOS