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Analista de Parametrização



Descrição da vaga

Estamos escrevendo uma grande trajetória de cuidado e excelência e buscamos ser um lugar incrível para trabalhar. Seu propósito se conecta com o nosso?

Para fortalecer essa missão, estamos à procura de um Analista de de Parametrização, com experiência em gestão de equipes, processos e sistemas de saúde suplementar, que tenha visão analítica, capacidade de liderança e foco na qualidade e segurança dos processos.

Buscamos um profissional que goste de desafios, saiba atuar de forma integrada com diferentes áreas e contribua para a melhoria contínua, eficiência operacional e governança das parametrizações.

Se você compartilha dos nossos valores e deseja fazer parte dessa trajetória, será uma satisfação ter você em nosso time!

Responsabilidades e atribuições

Analisar solicitações de parametrização, verificando documentos, regra aprovada, vigência e abrangência.

Interpretar contratos, tabelas, manuais e regras formalizadas, esclarecendo dúvidas com a área responsável.

Executar cadastros e parametrizações funcionais nos sistemas corporativos, conforme requisitos aprovados.

Atualizar tabelas de cobrança e pagamento, códigos, valores, vínculos, prestadores, procedimentos e demais parâmetros pertinentes.

Realizar testes, conferências e validações técnicas, registrando evidências antes e após a implantação.

Atender e acompanhar chamados, observando criticidade, prioridades, prazos e SLA.

Identificar e tratar inconsistências de parametrização, comunicando riscos e escalando situações fora da alçada.

Manter registros, procedimentos, histórico de alterações, vigências e documentação rastreáveis.

Prestar suporte técnico às áreas internas sobre regras implementadas e comportamento dos parâmetros.

Cumprir controles, segregação de funções, segurança da informação e processos de homologação.

Elaborar especificações funcionais e cenários de teste para demandas.

Analisar impactos assistenciais, operacionais, regulatórios e financeiros das alterações propostas.

Investigar causas de divergências de cobrança e pagamento e propor correções e ações preventivas.

Conduzir alinhamentos técnicos com TI e áreas de negócio e implementar melhorias de processos e controles.

Garantir a comunicação e a adoção dessas políticas por toda a organização.

Criar e manter políticas e procedimentos de governança, riscos e compliance que estejam alinhados com as melhores práticas e regulamentações.

Assegurar a qualidade (acuracidade) das informações fornecidas.

Analisar os processos inerentes à sua área de atuação, propondo e sugerindo melhorias para a maximização dos resultados.

Manter-se atualizado quanto aos avanços tecnológicos e de legislação referentes a sua área de atuação, visando o aprimoramento profissional, repasse de conhecimentos, sugestões de melhorias em equipamentos e processos, contribuindo para a melhoria contínua.

Conhecer, aplicar, promover e sugerir normas e condutas voltadas para a segurança no trabalho e preservação ambiental, participando dos programas promovidos pela unidade, contribuindo para a eliminação de situações que possam representar riscos de acidentes no trabalho e degradação do meio ambiente.

Zelar pela conservação dos bens patrimoniais, solicitando manutenção, reparo e/ou reposição, sempre que necessário.

Apoiar a chefia imediata em assuntos inerentes à sua área de atuação, apresentando e discutindo problemas e irregularidades, a fim de subsidiar a definição de procedimentos e ações a serem adotadas.

Executar outras atividades correlatas, a critério do gestor imediato.


Requisitos e qualificações

Ensino superior completo em Administração, Tecnologia da Informação, Gestão Hospitalar ou áreas correlatas

Desejável Pós Graduação em Gestão de Projetos, Processos e Qualidade, Tecnologia da Informação e Sistemas ou em Saúde Suplementar;

Experiência em gestão de processos e parametrização de sistemas na saúde suplementar; 

Experiência com ferramentas de gestão de demandas e indicadores;

Conhecimento em regras de negócio, contratos, tabelas de procedimentos, faturamento e contas médicas;

Conhecimento das normas da ANS e do padrão TISS;

Habilidade com Pacote Office – Avançado;

Disponibilidade para jornada de 44h/semanais

Informações adicionais

O que temos para você:


Plano de saúde (após o período de experiência);

Ticket de Alimentação;

Plano Odontológico (após o período de experiência);

Day Off no mês do seu aniversário

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Mapeamento Comportamental
  3. Etapa 3: Entrevista RH
  4. Etapa 4: Entrevista Gestor
  5. Etapa 5: Avaliação Técnica
  6. Etapa 6: Avaliação Psicologica
  7. Etapa 7: Contratação

SEJA BEM-VINDO AO SISTEMA UNIMED TERESINA 💚

Seja parte da equipe que transforma a saúde no Piauí!


A Unimed Teresina é muito mais que um plano de saúde: somos a primeira cooperativa de trabalho médico do estado e referência em qualidade e inovação no setor.

Nossa missão é oferecer serviços de saúde com excelência e eficiência. Para isso, investimos na valorização de cada colaborador. Investimos no clima organizacional e desenvolvemos projetos e treinamentos que geram oportunidades de desenvolvimento profissional.

Além de conquistar o Selo de Feedback da Gupy, que reflete nosso compromisso com a valorização e transparência em cada etapa dos processos seletivos, a Unimed Teresina recebeu em 2024 o prestigiado Prêmio Teresa Cristina, da Prefeitura de Teresina, um reconhecimento que celebra nossa dedicação em promover a equidade de gênero e um ambiente de trabalho mais inclusivo.

Em 2025, a Operadora Unimed Teresina e o Centro Integrado de Saúde Unimed - Unidades Ilhotas conquistam a recertificação do Selo Um Lugar Incrível para Trabalhar, consolidando suas práticas de excelência na gestão de pessoas e reafirmando seu compromisso com um ambiente organizacional.

O sucesso dessas iniciativas alcançou também o Hospital de Alta Complexidade - Unidade Primavera, seu recurso próprio que, pela primeira vez, foi contemplado com o mesmo selo. 

Este reconhecimento duplo evidencia que a cultura de valorização dos colaboradores permeia todo o Sistema Unimed Teresina e fortalece ainda mais sua posição como referência em qualidade, inovação e cuidado, em um ambiente de trabalho verdadeiramente excepcional.


Se você busca uma oportunidade de fazer a diferença, seu lugar é aqui. 

Vem fazer parte dessa jornada incrível! 💚